Saltar para o conteúdo
MaxShine

Garantia e assistência

Garantia vitalícia nas ferramentas, um ano nas polidoras

A BestQuímica é a distribuidora oficial MaxShine em Portugal e trata da garantia do fabricante: reparação ou substituição vitalícia das ferramentas por defeito de material ou fabrico, um ano de garantia completa nas polidoras DA e rotativas (seis meses na M8S) e pratos, pads e escovas de carvão em stock. Diga-nos o modelo e o número de série e tratamos do resto.

  • 1Diagnóstico à distância em 1 dia útil: muitas avarias resolvem-se com escovas de carvão, um prato ou uma afinação.
  • 2Peças originais MaxShine (pratos, escovas de carvão, punhos, cabos) com entrega em Portugal.
  • 3Reparação em garantia sem custos; fora de garantia com orçamento prévio. Baterias excluídas da garantia.
  • 4Polidora de substituição para clientes profissionais enquanto a reparação demora.

Manutenção das ferramentas

Manutenção que mantém a garantia

O que o fabricante pede para as polidoras durarem: ar limpo, escovas de carvão e prato em bom estado.

Pads e lã

Limpe o pad com a escova a cada painel, com a máquina a rodar devagar; troque de pad quando saturar. Ao fim do dia, lave em água morna com detergente para pads, aperte sem torcer e seque no suporte com o velcro para cima. Nunca guarde pads húmidos nem ao sol.

Microfibras

Separe por uso (secagem, polish, vidros, trabalho sujo) e lave à parte, a 40 °C, sem amaciador nem lixívia. Seque na máquina a baixa temperatura ou ao ar. Uma toalha que caiu ao chão passa para o trabalho sujo.

Polidoras e pratos

Sopre as entradas de ar no fim do dia, verifique o estado do velcro e a planeza do prato de três em três meses e substitua as escovas de carvão quando a máquina perder força ou faiscar (vêm sobressalentes na caixa). Guarde as máquinas penduradas, com o cabo enrolado.

Intervalos indicativos para uso profissional normal. Em uso intensivo, encurte-os.

Garantia e assistência

Pratos, pads e peças por máquina

Pratos originais, pads compatíveis e escovas de carvão, com ligação direta à loja. Para outras peças, use o formulário.

Pedido de assistência

Peça assistência ou uma peça

Indique o modelo, o número de série (etiqueta na base da máquina) e o que acontece. Respondemos em 1 dia útil.